Sabemos que hoje a TI e parte fundamental para qualquer empresa, pensando nisso criamos a  modalidade de contrato de TI empresarial sob medida onde disponibilizamos toda nosso equipe técnica para atender as necessidades da sua empresa, enquanto  você ganha tempo para resolver o que é realmente importante para seu negocio,  e nessa modalidade você pode ter serviços de manutenção preventiva e corretiva, monitoramento do ambiente, instalação de rede interna, instalação de firewall entre muitos outros serviços desenhamos os processos de atendimento adequados a sua empresa para gerar maior  valor, e manter os custos dentro da sua realidade.

Conheça os benefícios em trabalhar com de contrato suporte de TI:

  • Atendimento com dia e hora marcados  ou atendimento remoto, conforme a necessidade do cliente;
  • Valor fixo mensal;
  • Atendimento executado por especialistas;
  • Sem riscos trabalhistas;
  • Prioridade no atendimento;
  • Manutenções preventivas e corretivas;
  • Equipamentos de backup para substituição em caso de defeito;
  • Adequação de soluções para garantir a funcionalidade e a segurança da sua rede.

Suporte às estações de Trabalho:

O contrato de  suporte  abrange as  eventuais necessidades para a plataforma Windows:

  • Formatação de computadores;
  • Instalação de programas;
  • Atualizações de segurança;
  • Configuração de rede local;
  • Configuração de contas de e-mail;
  • Configuração de itens de hardware;
  • Configuração de impressoras;
  • Troca de peças;
  • Remoção de vírus e programas espiões e nocivos ao computador;
  • Limpeza física.

Suporte aos Servidores

Manutenção do ponto centralizado na rede para armazenamento e compartilhamento de arquivos importantes, com a finalidade básica na organização, segurança dos dados e controle eficiente dos usuários que possuam as credenciais necessárias para acesso;

  • Manutenção dos serviços;
  • Limpeza de Logs;
  • Manutenção e criação de novas pastas;
  • Verificação de vulnerabilidades.
  • Servidores de Arquivos;
  • Servidor Firewall;
  • Servidor de Impressão;
  • Servidor WEB;
  • Servidor DNS;

Estratégia

Boa estratégia é o antídoto para a competição. O pensamento estratégico é o processo de desenvolvimento da sua proposta de valor e sua cadeia de valor exclusiva. Esse processo inclui pesquisa de mercado e competitiva, bem como uma avaliação das capacidades da empresa e das forças do setor que a afetam.  E a equipe de TI é fundamental para entender as capacidades e resolver as necessidades do seu negócios  de forma rápida e estratégica, agregando assim ainda mais valor ao seu negocio.

Financeiro

Mantenha o controle financeiro,com o contrato de TI não existem cobranças em excesso ou inesperadas, o contrato é feito de acordo com as suas necessidades, respeitando os limites financeiros.

Agilidade

Ganhe tempo nos processos, com uma equipe especializada resolvendo seus problemas de TI você tem tempo para lidar com o seu negocio.