Suporte de TI para Empresas

Empresa de TI em Curitiba

Suporte de TI Terceirizado para Empresas

Sua empresa de TI em Curitiba, com atendimento ágil, técnico e estratégico. A CWB Tecnologia cuida da sua tecnologia para que você foque no crescimento do seu negócio com SLA garantido em contrato.

Resultado

40%

Redução de custos de TI

SLA Garantido

24/7

Monitoramento contínuo

0 +

Anos de mercado

0 +

Clientes ativos

Transformando Empresas com TI

Empresas atendidas em Curitiba

0 +

Redução média de custos operacionais com outsourcing de TI em relação a equipe interna.

Economia com terceirização de TI

0 %

Disponibilidade e SLA garantidos para manter sua empresa operando sem interrupções.

Economia com terceirização de TI

0 /7

O que é suporte de TI

Suporte de TI que Resolve de Verdade

O suporte de TI para empresas é o conjunto de serviços que garante o funcionamento contínuo da sua infraestrutura desde atendimento a chamados até gestão proativa de sistemas, segurança e relatórios mensais.

A CWB Tecnologia oferece suporte de TI terceirizado com SLA garantido em contrato, equipe especializada e plataforma unificada de atendimento para empresas em Curitiba e Região Metropolitana.

Atendimento remoto e presencial em Curitiba
SLA flexível— chamados críticos em 2h
Atendimento remoto e presencial em Curitiba
Plataforma unificada com histórico completo
Relatórios mensais de performance e incidentes
Monitoramento proativo 24/7
Equipe com mais de 20 anos de experiência

Sua TI nas Mãos Certas, Sua Equipe Focada no Negócio

Com a CWB Tecnologia cuidando do suporte de TI da sua empresa, sua equipe pode focar no que realmente importa. Atendimento ágil, monitoramento 24/7 e SLA garantido em contrato sem surpresas.

O que está incluso

Tudo que sua empresa precisa em suporte de TI

Do atendimento ao usuário à gestão de infraestrutura a CWB Tecnologia cobre todas as necessidades de TI da sua empresa.

Atendimento ao Usuário

Suporte técnico direto ao usuário por telefone, e-mail, WhatsApp ou presencial. Resolução rápida de problemas do dia a dia.

Monitoramento Proativo

Monitoramento contínuo de servidores, redes, links e sistemas. Identificamos e resolvemos antes que impactem sua operação.

Segurança e Antivírus

Proteção de endpoints com antivírus corporativo, firewall e políticas de segurança. Prevenção e resposta a incidentes.

Relatórios e Gestão

Relatórios mensais com histórico de chamados, SLA, disponibilidade e recomendações de melhoria.

Manutenção Preventiva

Verificações regulares de equipamentos, limpeza, atualizações de software e firmware.

Gestão de Backup

Configuração e monitoramento de backups com testes periódicos de restauração.

O que é suporte de TIComo funciona

Comece em 4 passos simples

Diagnóstico Gratuito

Nosso especialista avalia sua infraestrutura atual sem custo ou compromisso.

Proposta personalizada

Receba proposta com os serviços certos para o tamanho da sua empresa.

Implantação rápida

Assumimos sua TI com agilidade, sem interromper as operações.

Suporte contínuo

Monitoramento 24/7, SLA garantido e relatórios mensais.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

É o conjunto de serviços técnicos que garante o funcionamento contínuo da infraestrutura atendimento a chamados, manutenção preventiva, segurança e gestão de sistemas com SLA garantido.

Varia conforme número de equipamentos, usuários e SLA. A CWB oferece contratos personalizados. Ligue 41 3131-3100 para uma proposta gratuita.

O remoto resolve a maioria dos chamados com mais agilidade. O presencial é indicado para hardware, instalações físicas ou situações críticas. Oferecemos ambos.

Sim. Atendemos empresas de todos os portes com contratos flexíveis — você paga somente pelo que precisa.

Suporte disponível 24/7

Pronto para ter suporte de TI profissional em Curitiba?

Fale com um especialista da CWB Tecnologia e receba uma proposta personalizada — sem burocracia e sem compromisso.